Politique de confidentialité et de données biométriques

Statistiques du produit (PostHog)

Nous utilisons PostHog aux États-Unis pour mesurer les pages et les étapes du service. Nous envoyons des noms fixes, un identifiant aléatoire du navigateur, une adresse normalisée et, éventuellement, le forfait. Jamais de photos, mesures faciales, scores, résultats, noms, courriels, identifiants de paiement ou paramètres URL. Aucun enregistrement de session, capture automatique des clics ou profil personnel. L’identifiant reste dans le navigateur et un témoin pendant au plus un an.

Vous pouvez désactiver les statistiques ci-dessous. Nous respectons Global Privacy Control et Do Not Track. Le premier paiement confirmé est mesuré par le serveur seulement si les statistiques étaient activées au paiement; les doublons sont éliminés. Les blocages, pannes réseau, identifiants absents et renouvellements ne comptent pas comme achats initiaux.

1. Les données biométriques que nous traitons

Lorsque vous utilisez l’analyse faciale, votre navigateur mesure des points de votre visage (repères faciaux ou « géométrie faciale ») à partir de la photo que vous téléversez. Lorsque vous créez un aperçu de style par IA, la photo est envoyée à un fournisseur de traitement d’images afin de générer l’aperçu demandé.

Nous n’utilisons pas la reconnaissance faciale et nous ne cherchons jamais à vous identifier à partir de votre visage.

2. Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour vous montrer votre analyse faciale et créer les aperçus de coiffure, de couleur de cheveux, de pilosité faciale et de couleur des yeux que vous demandez.

• Nous ne vendons, ne louons, n’échangeons ni ne tirons aucun profit de vos données biométriques.
• Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
• Nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
• Nous ne les communiquons à personne, sauf aux fournisseurs indiqués ci-dessous, à moins que vous ne le demandiez ou que la loi ne l’exige (par exemple, une ordonnance judiciaire valide).

3. Où vos photos sont traitées

L’analyse faciale s’exécute dans votre propre navigateur. Ces photos et mesures restent sur votre appareil, dans le stockage du navigateur, jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Lorsque vous créez un aperçu, la photo transite par nos serveurs jusqu’au fournisseur. Nos serveurs la traitent uniquement en mémoire et ne la conservent pas.

4. Nos fournisseurs et la durée de conservation

• Perfect Corp. (API YouCam) crée les aperçus de coiffure, de couleur de cheveux, de frange, de couleur des yeux et de rasage. Selon sa politique de confidentialité pour entreprises, votre photo est supprimée dans les 24 heures, l’aperçu généré dans les 3 jours, et les données biométriques ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins lucratives.
• fal.ai crée les aperçus de styles de barbe et les options rapides. Chaque requête est envoyée avec le stockage des données désactivé, et les images générées sont supprimées des serveurs de fal après 24 heures. Les conditions de traitement des données de fal ne l’autorisent à utiliser que des données dépersonnalisées pour améliorer ses services.
• Pour les aperçus de barbe, fal.ai utilise un modèle d’images d’OpenAI. OpenAI ne s’entraîne pas sur ces données et peut les conserver jusqu’à 30 jours uniquement pour détecter les abus, après quoi elles sont supprimées.

5. Calendrier de conservation et de destruction

Nous détruisons définitivement les données biométriques lorsque l’objectif de leur collecte est atteint et, dans tous les cas, au plus tard 3 ans après votre dernière interaction avec nous. En pratique, les délais sont beaucoup plus courts :

• Photos et mesures faciales sur votre appareil : jusqu’à ce que vous les supprimiez (bouton ci-dessous) ou effaciez les données du navigateur.
• Photos sur nos serveurs : jamais conservées.
• Photos chez nos fournisseurs : supprimées dans les 24 heures; aperçus générés dans les 3 jours. Pour les aperçus de barbe, OpenAI peut conserver les données jusqu’à 30 jours uniquement pour la surveillance des abus.
• Données du compte (adresse courriel, solde de crédits, journal des aperçus sans aucune image et vos consentements) : conservées tant que votre compte est ouvert et supprimées lorsque vous supprimez votre compte.
• Un hachage à sens unique de votre adresse Internet (IP), utilisé uniquement pour limiter le premier look gratuit (un par connexion, avec un identifiant d’appareil aléatoire conservé dans un témoin de votre navigateur) : conservé jusqu’à 24 mois, puis supprimé. Il ne peut pas être reconverti en votre adresse IP.

6. Votre consentement

Avant qu’une photo soit envoyée à un fournisseur, nous vous demandons de cocher une case acceptant cette politique. La case n’est jamais cochée d’avance. Nous enregistrons la date et la version de la politique acceptée. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en décochant la case (aucune autre photo ne sera envoyée) et en supprimant vos données ci-dessous.

7. Comment nous protégeons vos données

Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS). Les sessions sont conservées dans des témoins sécurisés « http-only ». Notre base de données permet à chaque personne de lire uniquement ses propres enregistrements, et seul notre serveur peut modifier les soldes de crédits. Les clés d’accès aux fournisseurs restent sur le serveur et ne sont jamais envoyées à votre navigateur.

8. Mesure publicitaire (pixel Meta et pixel TikTok)

Notre site utilise le pixel Meta, un petit code de Meta Platforms, Inc., pour mesurer la performance de nos publicités sur Facebook et Instagram. Il enregistre les visites de pages, le début d'un paiement et les achats effectués (le forfait et le prix), ainsi que des renseignements techniques comme votre navigateur, votre adresse IP et les témoins (cookies) de Meta.

Nous utilisons aussi le pixel TikTok, un code semblable de TikTok, pour mesurer nos publicités sur TikTok. Il enregistre les mêmes types d'événements (visites de pages, le score facial gratuit, le début d'un paiement et les achats effectués) avec des renseignements techniques comme votre navigateur, votre adresse IP et les témoins de TikTok. TikTok peut utiliser ces renseignements selon sa propre politique de confidentialité, et vous pouvez les limiter dans vos paramètres publicitaires TikTok.

Le pixel Meta ne reçoit jamais vos photos, vos mesures faciales ni aucune autre donnée biométrique.

Meta peut utiliser ces renseignements selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez limiter le suivi publicitaire dans les paramètres publicitaires de Facebook ou d'Instagram, ou en bloquant les témoins tiers dans votre navigateur. Pour refuser ce partage, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous.

9. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements personnels, et vous pouvez tout supprimer vous-même avec les boutons ci-dessous. Selon votre lieu de résidence (par exemple la Californie, le Colorado, le Texas, Washington, la Virginie, l’Illinois ou le Québec), vous pourriez avoir des droits supplémentaires. Nous ne faisons de discrimination envers personne pour l’exercice de ces droits. Pour faire une demande, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous; nous répondons dans un délai de 30 jours.

10. Âge minimum

Face AI America s’adresse aux adultes de 18 ans et plus. Veuillez ne pas téléverser de photos de personnes de moins de 18 ans.

11. Modifications de cette politique

Si nous modifions l’utilisation des données biométriques, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur et vous demanderons à nouveau votre consentement avant votre prochain aperçu.

12. Nous joindre

Questions ou demandes : hello@faceaiamerica.com